Conditions générales

1. Acceptation des présentes Conditions

En accédant à Tutik ou en l'utilisant, vous confirmez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions et par notre Politique de confidentialité. Ces Conditions peuvent vous être présentées dans l'Application et sur le Site. Votre utilisation continue après toute mise à jour constitue une acceptation des Conditions mises à jour.

2. Éligibilité

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans, ou avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre pays, pour créer un compte et utiliser Tutik. En utilisant l'Application, vous confirmez être un parent ou un tuteur adulte mettant en place et supervisant l'expérience pour un enfant sous votre garde. Les enfants ne peuvent utiliser Tutik que sous la surveillance et le contrôle d'un adulte responsable.

3. Le service

Tutik aide les familles à se détendre au moment du coucher. Selon votre formule, les fonctionnalités peuvent inclure :

• une routine de coucher configurable ;
• des histoires du soir, des berceuses et des sons ambiants apaisants ;
• des jeux calmes destinés à l'adulte pendant le moment de détente ;
• un mode Enfant avec un verrouillage de sortie natif à l'appareil ;
• des fonctionnalités optionnelles Tutik Experience, telles que des histoires du soir personnalisées générées par IA, des enregistrements personnalisés et la personnalisation pour l'enfant.

Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités au fil du temps pour améliorer le produit. Nous visons à maintenir une expérience de coucher calme et non perturbatrice.

4. Comptes et connexion

Tutik fonctionne parfaitement sans compte : vos paramètres et votre contenu restent sur votre appareil, et l'utilisation de l'Application ne crée pas de compte en votre nom (l'Application génère bien des identifiants techniques pour sa propre installation, décrits dans notre Politique de confidentialité). Si vous le souhaitez, vous pouvez vous connecter en utilisant un fournisseur pris en charge tel que Google ou Apple, ce qui télécharge les données existantes de votre appareil dans votre compte et synchronise vos paramètres et votre contenu sur tous vos appareils. Vous êtes responsable de la sécurité de l'accès à votre appareil et à vos identifiants de connexion, ainsi que de l'activité qui se produit sous votre compte. Un petit nombre de fonctionnalités — histoires et illustrations générées par IA, Tutik Experience, soumission de commentaires et partage familial — nécessitent une connexion ; tout le reste, y compris l'écriture manuelle de votre propre histoire du soir, fonctionne sans aucun compte.

5. Utilisation acceptable

En utilisant Tutik, vous acceptez de ne pas :

• utiliser l'Application à des fins illégales, nuisibles ou abusives ;
• tenter de perturber, de faire de l'ingénierie inverse ou d'obtenir un accès non autorisé à l'Application, au Site ou à leurs systèmes sous-jacents ;
• soumettre du contenu illégal, contrefaisant ou nuisible, y compris via des invites d'histoire IA, des enregistrements personnalisés ou des commentaires ;
• utiliser le service d'une manière qui pourrait nuire à un enfant ou dénaturer l'objectif de l'Application.

6. Tutik Experience et paiements

Certaines fonctionnalités font partie d'une formule payante optionnelle (« Tutik Experience »), vendue sous forme d'abonnement avec une formule mensuelle et une formule annuelle. La facturation, les renouvellements et les remboursements sont gérés par la boutique d'applications dans laquelle vous avez effectué l'achat — Google Play sur Android ou l'Apple App Store sur iOS —, sous réserve des conditions de cette boutique. Nous ne collectons ni ne traitons nous-mêmes les détails de votre carte de paiement. Les prix des abonnements, les périodes de facturation et les conditions de renouvellement sont indiqués au moment de l'achat. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours ; sur iOS, le paiement est débité de votre compte Apple et vous pouvez le gérer ou le résilier dans Réglages → votre nom → Abonnements. Vous pouvez gérer ou annuler un abonnement dans les paramètres de votre compte de boutique d'applications ; supprimer votre compte Tutik ne l'annule pas.

L'achat d'un abonnement nécessite une connexion, car votre accès est maintenu sur notre serveur : la boutique nous informe lorsque votre abonnement change, et nous maintenons vos droits en conséquence. C'est ce qui permet à l'accès de se terminer lorsqu'un abonnement expire ou est remboursé, et aux membres d'un groupe familial de conserver l'accès tant que la formule du propriétaire est active. Consultez notre Politique de confidentialité pour savoir ce que nous stockons et quelles interfaces de la boutique nous utilisons.

Lorsqu'une fonctionnalité est décrite dans l'Application comme un « aperçu » ou comme non encore commercialement disponible, aucun paiement n'est prélevé pour elle et l'accès peut être limité ou modifié avant la sortie générale.

7. Votre contenu

Tutik peut vous permettre de créer ou de fournir du contenu, tel que des enregistrements audio personnalisés, des invites pour des histoires générées par IA, des détails de personnalisation pour l'enfant et des commentaires (« Votre Contenu »). Vous conservez la propriété de Votre Contenu. Vous nous accordez une licence limitée pour héberger, stocker et traiter Votre Contenu uniquement afin de fournir et d'améliorer les fonctionnalités que vous utilisez. Vous êtes responsable de vous assurer que vous avez le droit de soumettre Votre Contenu et qu'il ne porte pas atteinte aux droits d'autrui.

8. Contenu généré par IA

Tutik Experience peut générer des histoires du soir personnalisées en utilisant un modèle d'IA tiers (Gemini de Google via Firebase AI). Le contenu généré par IA est produit automatiquement et peut occasionnellement être inexact, inattendu ou ne pas correspondre à vos goûts. Vous êtes responsable de la vérification des histoires générées par IA avant de les partager avec votre enfant. Nous fournissons les fonctionnalités d'IA sur la base d'une obligation de moyens et ne garantissons pas l'adéquation de tout résultat généré spécifique.

9. Propriété intellectuelle

L'Application, le Site et tout le contenu connexe que nous fournissons — y compris le nom Tutik, le logo, la mascotte, le design, le texte, l'audio et le logiciel — sont notre propriété ou celle de nos concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l'Application à des fins personnelles et non commerciales prévues. Vous ne pouvez pas copier, distribuer ou créer des œuvres dérivées de notre contenu, sauf dans les cas autorisés par la loi.

10. Services tiers

Tutik s'appuie sur des services tiers pour fonctionner, notamment Google Firebase (authentification, base de données, stockage, messagerie, analytique et hébergement), Google Gemini pour la génération d'histoires par IA, ainsi que la connexion Apple et Google. Votre utilisation de ces services via Tutik peut également être soumise à leurs conditions respectives. Nous ne sommes pas responsables des services tiers que nous ne contrôlons pas.

11. Exonérations de responsabilité

Tutik est une aide au bien-être et au divertissement pour le coucher. Il ne s'agit pas d'un service médical, de thérapie du sommeil ou de garde d'enfants et il ne fournit aucun conseil médical. L'Application est fournie « en l'état » et « selon disponibilité » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, dans toute la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas que l'Application sera ininterrompue, sans erreur, ou qu'un résultat particulier sera atteint.

12. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ou de la perte de données, découlant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser l'Application. Rien dans les présentes Conditions ne limite la responsabilité qui ne peut être limitée en vertu de la loi applicable, y compris la responsabilité en cas de décès ou de préjudice corporel causé par négligence, ou en cas de fraude. Vos droits statutaires en tant que consommateur ne sont pas affectés.

13. Enfants

Tutik est conçu pour être configuré et utilisé par un adulte. Les enfants ne doivent utiliser l'Application qu'avec la surveillance d'un adulte. Les parents et les tuteurs sont responsables de décider quel contenu et quelles fonctionnalités sont appropriés pour leur enfant et de superviser l'utilisation, y compris toute session en mode Enfant. Pour plus de détails sur la façon dont nous traitons les données à caractère personnel d'un enfant, consultez notre Politique de confidentialité.

14. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre, par exemple pour refléter de nouvelles fonctionnalités ou des exigences légales. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus et, le cas échéant, vous en informerons dans l'Application. La version actuelle est toujours disponible sur tutik.eu/terms.

15. Résiliation et suppression de compte

Vous pouvez cesser d'utiliser Tutik à tout moment. Si vous vous êtes connecté, vous pouvez supprimer définitivement votre compte et toutes les données associées depuis l'Application (Paramètres → Confidentialité et données). Si vous ne vous êtes jamais connecté, il n'y a pas de compte à supprimer ; vous pouvez supprimer tout ce que Tutik a stocké en effaçant les données de l'Application dans les paramètres système de votre appareil. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si vous enfreignez les présentes Conditions ou si vous utilisez l'Application d'une manière susceptible de nuire à d'autres utilisateurs, à un enfant ou à nos services.

16. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République slovaque, sans égard aux règles de conflit de lois, et sous réserve de toute protection obligatoire des consommateurs de votre pays de résidence. Les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de la République slovaque, sauf disposition contraire de la loi impérative.

17. Contact

Les questions concernant ces Conditions peuvent être envoyées à privacy@danolab.com, ou par courrier à Danolab s. r. o., Bratislava – Lamač, République slovaque (n° d'immatriculation / IČO 53080700, enregistré au Registre du commerce du Tribunal municipal de Bratislava III, section Sro, insertion n° 145876/B).